# צ׳קליסטים ופרומפטים חינם

> צ׳קליסטים ופרומפטים חינם מ־SporeSec: איזה תהליך לאוטומט קודם, בריף לאתר, בסיס ל־IT במשרד ועוד.

- עמוד באתר: https://sporesec.com/he/downloads
- שפה: עברית
- עודכן לאחרונה: 2026-10-30
- זמין גם בשפה English: https://sporesec.com/en/downloads.md

## תשובה

קצרים, מעשיים, ושלכם לשמור. אפשר להשתמש בהם לבד, או להביא אותם לשיחה ונעבור עליהם יחד. צ׳קליסטים ופרומפטים חינם מ־SporeSec: איזה תהליך לאוטומט קודם, בריף לאתר, בסיס ל־IT במשרד ועוד.

## איזה תהליך כדאי לאוטומט קודם

12 בדיקות של כן או לא שמראות איפה אוטומציה תעזור הכי הרבה. ספרו את התשובות "כן".

- העבודה. משימה חוזרת כל יום באותם שלבים. רשמו את שלוש המשימות שלוקחות הכי הרבה זמן.
- העבודה. רק אדם אחד יודע להפעיל תהליך. תיעוד הוא הצעד הראשון הזול ביותר.
- העבודה. פנייה חדשה מחכה יותר מכמה שעות לתשובה ראשונה. תשובה ראשונה מהירה היא הדבר הקל ביותר לאוטומט.
- העבודה. אותו מידע מוקלד פעמיים בשני כלים: טופס ל־CRM, CRM לחשבונית, גיליון לדוא"ל.
- הנתונים. אי אפשר להגיד איזה כלי מחזיק את רשומת הלקוח האמיתית.
- הנתונים. גיליון משמש כמסד נתונים ויותר מאדם אחד עורך אותו.
- הנתונים. לא ברור מי רואה או משנה מה בכל כלי.
- הצוות. הצוות עונה שוב ושוב על אותן שאלות: סטטוס, שעות, זמינות.
- הצוות. עבודה עוברת בין אנשים בנקודות קבועות, כמו מכירות לתפעול ותפעול לחיוב, ולפעמים נופלת ביניהם.
- גישה ותקציב. סיסמאות או מפתחות גישה שמורים במסמך משותף או בצ׳אט.
- גישה ותקציב. לגבי כלי מסוים לא ידוע אם אפשר לייצא ממנו את הנתונים.
- גישה ותקציב. אי אפשר לומר כמה משלמים בחודש על כלים.

איך לקרוא את זה. שלוש תשובות "כן" או פחות: בחרו פריט אחד ותקנו אותו קודם; אולי אתם לא צריכים כלים חדשים. ארבע עד שמונה: יש לכם מועמד ראשון ברור, אז סמנו את זה שעולה לכם הכי הרבה שעות. תשע ומעלה: התחילו מפריטי הנתונים והגישה, כי אוטומציה מעתיקה כל מבנה שכבר קיים. זה כלי חשיבה, לא מדידה.

רוצים זוג עיניים נוסף? קבעו שיחה חינם של 30 דקות ונעבור על זה יחד.


## בריף לאתר: מה לספר לבונה אתרים

השאלות שבונה אתר צריך לשאול אתכם, מנוסחות מראש לפני השיחה הראשונה.

- מה האתר צריך לעשות בשביל העסק, במשפט אחד?
- מי הגולש ומה הוא רוצה בעשר השניות הראשונות?
- שלוש הפעולות שרוצים שגולשים יעשו: שיחה, וואטסאפ, טופס.
- העמודים שיש היום והעמודים שצריך.
- שפות: עברית, אנגלית, שתיהן. מי כותב כל אחת?
- תוכן שכבר יש: טקסט, תמונות, לוגו, ובעלות על הזכויות.
- מי מעדכן את האתר אחרי ההשקה?
- איפה רשומים הדומיין והדוא"ל ולמי יש את פרטי הכניסה.
- לאילו כלים צריך להתחבר: יומן, חשבוניות, CRM, תשלומים.
- שני אתרים שאהבתם ואחד שלא, ולמה.


## בסיס ל־IT במשרד

עשרה דברים לדעת על החשבונות, המכשירים והגיבויים שהמשרד תלוי בהם. זו רשימת משימות, לא הצהרה שמשהו מאובטח.

- רשימה של כל חשבון שהעסק משתמש בו (דוא"ל, דומיין, אחסון, בנק, חשבוניות) ומי הבעלים של כל אחד.
- שני אנשים יכולים לשחזר את החשבונות המרכזיים.
- לכל אדם כניסה משלו, בלי סיסמאות משותפות.
- משתמשים במנהל סיסמאות.
- כניסה בשני שלבים מופעלת בדוא"ל ובדומיין.
- נתוני העסק מגובים ומישהו שחזר פעם מהגיבוי.
- רשימה של המכשירים ומי משתמש בכל אחד.
- כשעובד עוזב, אדם מוגדר מסיר את הגישה שלו באותו יום.
- התוכנה במחשבי המשרד מתעדכנת אוטומטית.
- יודעים למי להתקשר כשהאינטרנט או המדפסת מפסיקים לעבוד.


## פניות של לקוחות: מענה והעברה

רשימה קצרה לאיך העסק עונה לפנייה חדשה, מההודעה הראשונה ועד הפגישה הראשונה.

- כל הערוצים שפניות מגיעות בהם: טלפון, וואטסאפ, טופס, דוא"ל, רשתות.
- מקום אחד שכולם נוחתים בו.
- מי עונה בכל ערוץ, ומה קורה כשהוא לא זמין.
- יעד לזמן תשובה ראשונה, כתוב.
- שלוש השאלות ששואלים תמיד קודם.
- איפה נשמרות התשובות.
- איך הפנייה עוברת להצעה או לפגישה.
- מה קורה לפנייה שאף אחד לא ענה לה יומיים.
- איך לקוח מגיע לאדם כשבוט עונה.
- מי בודק, פעם בחודש, כמה פניות הפכו ללקוחות.


## פרומפטים לעוזר AI

פרומפטים מוכנים להדבקה. החליפו את המילים בסוגריים מרובעים. אל תדביקו שמות לקוחות, מספרי טלפון או פרטים אישיים אחרים בעוזר אלא אם בדקתם מה הוא עושה איתם.

- [איך אנחנו חושבים על בטיחות מידע](https://sporesec.com/he/data-safety.md)

### למצוא מה לאוטומט

העסק שלי הוא [סוג עסק], עם [מספר] אנשים. כך נראה שבוע רגיל: [תארו במילים פשוטות]. רשום את חמש המשימות שהכי סביר שחוזרות באותם שלבים, ולכל אחת כתוב איזה מידע היא צריכה ומי עושה אותה היום. אל תציע כלים עדיין.

### לכתוב בריף לאתר

הפוך את ההערות האלה לבריף אתר של עמוד אחד לבונה אתרים: [הדביקו הערות]. השתמש בכותרות: מטרה, גולשים, שלוש פעולות, עמודים, שפות, תוכן שיש, חיבורים. סמן כל חסר כ־[לאישור].

### לנסח תשובות לשאלות נפוצות

אלה השאלות שלקוחות שואלים הכי הרבה: [רשימה, בלי שמות]. כתוב תשובה קצרה ופשוטה לכל אחת ב[עברית או אנגלית], רק לפי העובדות האלה: [עובדות]. אם עובדה חסרה כתוב [לאישור] ואל תנחש.

### מהערות מפגישה למשימות

מההערות האלה, רשום את ההחלטות שהתקבלו ואז את המשימות עם אחראי ותאריך. אם לא נאמר אחראי או תאריך כתוב "לא נקבע". הערות: [הדביקו בלי פרטים אישיים].

### שאלות לשאול ספק

אנחנו בוחנים לקחת [שירות] מספק. רשום עשר שאלות לשאול אותו על מה כלול, של מי הנתונים והעבודה, איך אפשר לצאת, ומה קורה אם משהו משתבש. זו רשימת שאלות ולא ייעוץ משפטי.


## Arcana

Arcana היא ספרייה ציבורית שלנו של סקילים לסוכני AI, עם כלי שורת פקודה להתקנתם. חינם לשימוש.

- [Arcana ב־npm: @sporesec/arcana](https://www.npmjs.com/package/@sporesec/arcana)


## הצעד הבא

- לקביעת שיחת היכרות חינם: https://sporesec.com/he/book.md

## עובדות

- צ׳קליסטים ופרומפטים חינם מ־SporeSec: איזה תהליך לאוטומט קודם, בריף לאתר, בסיס ל־IT במשרד ועוד. (מקור: https://sporesec.com/he/downloads; נכון לתאריך 2026-10-30)

---

- יצירת קשר: contact@sporesec.com | WhatsApp https://wa.me/972532322318 | https://sporesec.com/he/contact.md
- לקביעת שיחת היכרות חינם: https://sporesec.com/he/book.md
- נתוני האתר לקריאה ממוחשבת: https://sporesec.com/llms.txt | https://sporesec.com/agents/he/index.json